• Sobre el producto MAGWheel:
• Acerca de la marca MAGWheel:
• Cómo funciona MAGWheel:
• Acerca de jugar MAGWheel:
• Garantía de MAGWheel:
• Conviértase en distribuidor de MAGWheel:
• Acerca de las reparaciones de MAGWheel

Sobre el producto MAGWheel:

• ¿Qué contiene la caja?

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  La caja incluirá un cargador MAGWheel, un manual del propietario y un asa. Cualquier otro accesorio adicional está disponible para su compra en nuestra tienda virtual.

• ¿Cuánto peso puede soportar?

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  MAGWheel puede soportar hasta T1/100 kg, T2/120 kg, T3/125 kg.

• ¿Cómo maneja los baches, las grietas y los bordillos? ¿Hay algún tipo de suspensión?  

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  MAGWheels puede manejar golpes y grietas de hasta 1/2 pulgada muy bien, todo lo que tiene que hacer es prestar atención y doblar las rodillas, ya que sus rodillas actúan como su suspensión.

• ¿Todos los modelos MAGWheel tienen el sistema de suspensión?

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  Sí exactamente.

• ¿Las almohadillas para los pies de MAGWheel son iguales?

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  Sí exactamente.

• ¿Cuánto tiempo se tarda en cargar completamente?  

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  T1 toma 2 ~ 3 horas. T2 y T3 tardan de 3 a 4 horas.

• ¿Cuál es la garantía del producto?

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  Garantizamos nuestros materiales y mano de obra. Nuestro compromiso es su satisfacción con nuestros productos. En garantía o no, es la cultura de nuestra empresa abordar y resolver todos los problemas de los clientes para satisfacción de todos.

• ¿Es MAGWheel difícil de manejar?

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  NO, MAGWheel es fácil de usar después de un poco de práctica. Tenemos diferentes versiones para satisfacer sus diferentes necesidades y niveles. Todos pueden encontrar su MAGWheel correcta.

• ¿Cuál es la diferencia entre T1, T2 y T3?

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  Los MAGWheel T1, T2 y T3 tienen una apariencia similar pero diferentes motores, baterías, neumáticos, etc. Están diseñados para satisfacer diferentes necesidades. Aquí puede encontrar las diferencias detalladas, lo ayudará a encontrar una versión adecuada para usted.

• ¿Pueden las MAGWheels ir fuera de la carretera?

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  Sí, MAGWheels puede abordar casi cualquier terreno como colina, arena, hierba, grava.

• ¿Las MAGWheels son impermeables?

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  No. MAGWheel es resistente al agua, no a prueba de agua. Pueden soportar una cierta cantidad de humedad, pero recomendamos tener mucho cuidado al andar en el agua o cerca de ella y secar completamente la placa de circuito antes de cargarla para evitar daños.

• ¿Puede MAGWheel escalar colinas?

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  Todas las versiones de MAGWheel podían subir colinas de 20° a 30°.

• ¿Qué tan rápido van las MAGWheels?

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  MAGWheel puede alcanzar los 20-35 km/h, la velocidad máxima de T1 es de 20 km/h, T2 es de 26 km/h, T3 es de 35 km/h, pero la velocidad máxima variará según el peso del ciclista, el terreno, la pendiente, la presión de los neumáticos, etc. Pushback le dirá cuándo está alcanzando los límites del tablero. Cuando comienzas a sentir Pushback, necesitas reclinarte y reducir la velocidad.

Acerca de la marca MAGWheel:

• ¿Por qué nombrar MAGWheel?

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  MAGWheel es una rueda motorizada y giroscópica.

• ¿Para quién diseñaste el monopatín eléctrico MAGWheel de una rueda con autobalanceo?

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  Magwheels están diseñados para personas de todas las edades para mejorar y aumentar su movilidad personal.

• ¿Cuál es la diferencia entre MAGWheel y Onewheel?

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  Básicamente, ambos son monopatines eléctricos de una rueda con autoequilibrio, pero los algoritmos de programación son diferentes, lo que hace que el viaje se sienta muy diferente.

Cómo funciona MAGWheel:

• ¿Cómo funciona la MAGWheel?

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  Utiliza giroscopios, acelerómetros, algoritmos patentados y su motor de accionamiento directo se empareja con los componentes antes mencionados para determinar la velocidad de la tabla en función de cómo inclina su cuerpo. Cuanto más se incline sobre su pie delantero o hacia atrás, más rápido irá el One Wheel Trotter. Acelere, gire y desacelere simplemente moviendo su peso hacia adelante, hacia atrás y hacia la izquierda y hacia la derecha.

Acerca de jugar MAGWheel:

• ¿Cuánto tiempo le tomaría a un novato dominar los controles?

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  El scooter eléctrico inteligente tarda unos minutos en promedio solo para sentirse cómodo, una vez que se relaja, puede ser completamente competente en 20-30 minutos.

• ¿Cuánto tiempo puede alguien andar en monopatín eléctrico de una sola rueda antes de que sus músculos centrales/de la espalda se cansen?   

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  Inicialmente, andar en patineta eléctrica puede ser extenuante debido a que su cuerpo se acostumbra a pararse sobre el dispositivo. Una vez que se relaje, puede andar en el monopatín eléctrico self banlance por su rango completo de 25-30 km.

• ¿Es legal usar el monopatín eléctrico de una rueda autobalanceado en las calles y/o aceras?

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  El monopatín eléctrico MAGWheel self banlance tiene un tamaño muy compacto, se puede usar fácilmente en las aceras, sin embargo, consulte con las autoridades locales para asegurarse de que no sea ilegal operar su MAGWheel en las aceras públicas.

• ¿Necesito cargar la MAGWheel antes de montarla por primera vez?

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  La MAGWheel que recibió tiene una carga parcial, le recomendamos que la cargue 4 horas antes de usarla por primera vez.

• ¿Cuál es la edad mínima para montar MAGWheel?

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  Las MAGWheels se recomiendan para ciclistas mayores de 14 años.

• ¿Cómo limpio mi MAGWheel?

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  Puede usar un paño húmedo para limpiar la MAGWheel. Manténgalo seco y limpio.

Garantía de MAGWheel:

• ¿Cuál es la garantía de MAGWheel?

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  La garantía de la placa es de un año (neumático, footpad, led es de 3 meses).

• ¿Cuánto tiempo llegará la MAGWheel después de la compra?

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  Tenemos el almacén en Alemania y Estados Unidos. Para UE y EE. UU./CA, se enviará en 7 días y llegará en 15 días. El otro lugar dependerá del servicio de envío.

• ¿Es fácil conseguir las piezas de repuesto en el mercado?

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  Sí, los usuarios pueden comprar las piezas MAGWheel en nuestra tienda web y distribuidores locales.

• ¿Podemos utilizar los repuestos de otros proveedores del mercado?

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  Se sabe que nuestro competidor no permite piezas de terceros, pero el sistema MAGWheel está abierto. Los usuarios pueden usar o personalizar cualquier pieza del mercado de terceros para reemplazar las piezas de MAGWheel.

• ¿Funcionarán los cargadores MAGWheel en mi país? 

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  Sí. Los cargadores MAGWheel son multivoltaje y funcionarán en cualquier país. De acuerdo con su dirección de entrega, le proporcionaremos un cargador de batería adecuado.

• ¿Qué debo proporcionar si quiero devolver la MAGWheel?

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  una. Asegúrese de que su MAGWheel esté dentro del período de devolución.
  b. Proporcione el comprobante de pago de la MAGWheel al servicio de atención al cliente y envíe una solicitud de devolución.
  C. Proporcione fotos y videos que demuestren que el producto no ha sido utilizado.
  d. Envíe MAGWheel de regreso al almacén u otra dirección proporcionada por el servicio al cliente por usted mismo, le reembolsaremos la tarifa después de confirmar la recepción de los productos.

• ¿Cómo reparar la MAGWheel en garantía?

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  una. Proporcionar comprobante de compra, tarjeta de garantía.
  b. proporcione el video al servicio al cliente, determinaremos la causa del problema.
  C. Si es un problema simple, le proporcionaremos accesorios y videos de mantenimiento gratuitos, puede repararlo usted mismo. De lo contrario, puede devolver MAGWheel a la ubicación designada y nosotros nos encargaremos de la reparación.

Conviértase en distribuidor de MAGWheel:

• ¿Cómo me convierto en un distribuidor certificado de MAGWheel?

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  Si está interesado, solicite convertirse en un distribuidor certificado de MAGWheel. 

Acerca de las reparaciones de MAGWheel

• ¿Cómo desarmo la MAGWheel?

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  Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en línea.

• ¿Cómo reemplazo el motor?

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  Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en línea.

• ¿Cómo cambio la tira de luz?

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  Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en línea.

• ¿Cómo cambio las placas base individuales?

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  Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en línea.

• Cómo cambiar la placa base

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  Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en línea.

• ¿Qué pasa si el tornillo se sale de su lugar?

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  Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en línea.

• ¿Puedo abrirlo, y si no funciona?

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  Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en línea.

• ¿Qué debo hacer si no puedo encender mi computadora?

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  Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en línea.

• ¿Qué pasa si toco un lado del pedal y funciona?

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  Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en línea.